Tăng cường trải nghiệm, nâng tầm giá trị khách hàng
Trong khuôn khổ hợp tác chiến lược giữa Công ty Cổ phần Quản lý Khách sạn Flamingo và LynkiD, khách hàng của hai bên sẽ được tiếp cận hệ sinh thái dịch vụ ưu đãi vượt trội. Cụ thể, người dùng LynkiD sẽ có cơ hội tận hưởng các đặc quyền tại chuỗi nghỉ dưỡng cao cấp thuộc Flamingo như Flamingo Đại Lải Resort, Flamingo Cát Bà Resort, Flamingo Ibiza Hải Tiến City cùng các dự án sắp ra mắt.
Đồng thời, khách hàng của Flamingo sẽ được tích hợp trải nghiệm số trên nền tảng LynkiD với hơn 1.000 thương hiệu và 10.000 quà tặng đa dạng, từ đó nâng cao mức độ cá nhân hóa và gắn bó với thương hiệu.
Bà Nguyễn Hương Giang - đại diện Công ty cổ phần Quản lý Khách sạn Flamingo (bên trái) - và bà Trần Tố Uyên - đại diện Công ty cổ phần LynkiD (bên phải) tại lễ ký kết.Sự kết hợp giữa công nghệ và dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp
LynkiD - nền tảng công nghệ số tiên phong trong lĩnh vực tích lũy và đổi quà - cho biết đang không ngừng mở rộng hệ sinh thái người dùng thông qua việc hợp tác với các thương hiệu hàng đầu. Flamingo - đơn vị vận hành hệ thống nghỉ dưỡng cao cấp với gần một thập kỷ kinh nghiệm - là đối tác phù hợp để cùng kiến tạo những giá trị khác biệt, hướng tới xu hướng tiêu dùng thông minh và bền vững.
Thông qua việc tích hợp trải nghiệm số vào hệ sinh thái dịch vụ của Flamingo, hai bên kỳ vọng sẽ kiến tạo nhiều chương trình chăm sóc khách hàng sáng tạo, linh hoạt hơn, đồng thời góp phần thúc đẩy thói quen tiêu dùng thông minh và bền vững. Bước tiến kết hợp công nghệ hứa hẹn nâng tầm tính cá nhân hóa và sự kết nối cảm xúc trong từng điểm chạm trải nghiệm của khách hàng trên hành trình nghỉ dưỡng.
Hai bên kỳ vọng thỏa thuận sẽ kiến tạo nhiều chương trình chăm sóc khách hàng sáng tạo, linh hoạt hơn.
Nhân dịp ký kết, hai bên triển khai chương trình ưu đãi "Trải nghiệm ưu đãi độc quyền tại Flamingo Hotels & Resorts chỉ có trên LynkiD" dành riêng cho người dùng LynkiD, mở ra cơ hội tận hưởng kỳ nghỉ sang trọng cùng loạt quyền lợi độc quyền tại hệ thống nghỉ dưỡng Flamingo Hotels & Resorts. Theo đó, 450 e-voucher trị giá 50.000 đồng dành tặng cho người dùng khi đổi điểm trong kho quà 0 điểm trên ứng dụng LynkiD.
Thời gian áp dụng là từ nay đến hết 30/6 (Khách hàng có thể tải app LynkiD để trải nghiệm tại đây).
E-voucher có thể sử dụng cho các dịch vụ tại hệ thống Flamingo (Flamingo Đại Lải Resort, Flamingo Cát Bà Resort, Flamingo Ibiza Hải Tiến City, ...), bao gồm nhà hàng và ẩm thực, dịch vụ spa - massage, các hoạt động vui chơi giải trí, và các dịch vụ khác.
Người dùng chỉ cần tải ứng dụng LynkiD, truy cập kho quà 0 điểm để đổi điểm và nhận voucher, sau đó xuất trình khi thanh toán dịch vụ tại Flamingo để được giảm trừ trực tiếp 50.000 đồng.
Đại diện LynkiD, bà Trần Tố Uyên, cho biết: "Việc hợp tác với Công ty cổ phần Quản lý khách sạn Flamingo là bước đi quan trọng trong hành trình mở rộng hệ sinh thái liên kết, gia tăng giá trị cho người dùng và khẳng định cam kết phát triển bền vững của LynkiD".
Đại diện Công ty cổ phần Quản lý Khách sạn Flamingo, bà Nguyễn Hương Giang, cũng chia sẻ: "Chúng tôi luôn đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm trong mọi chiến lược phát triển. Việc hợp tác với LynkiD là bước đi quan trọng nhằm mở rộng hệ sinh thái dịch vụ và tích hợp công nghệ vào hành trình nghỉ dưỡng. Tôi tin rằng sự đồng hành giữa hai bên sẽ tạo ra những giá trị mới, khác biệt và bền vững cho khách hàng trong tương lai".
